Aistimarkkinoinnin voima
Näin hyödynnät ihmisen viittä aistia some- ja brändiviestinnässä tehokkaammin
Aistimarkkinointi on nousussa, eikä syyttä – ihmisen viisi aistia vaikuttavat suoraan siihen, mikä somesisältö erottuu ja jää mieleen. Tässä blogissa 360 Socialin strategi Emilia pureutuu siihen, miten näkö, kuulo, tunto, maku ja haju voidaan valjastaa tehokkaaksi osaksi brändiviestintää digitaalisessa ympäristössä.
Puhutaanpa aisteista. Ne ovat meidän tapamme hahmottaa maailmaa – ja juuri niiden kautta syntyvät myös ne muistijäljet, joita brändit jättävät meihin. Rakennamme mielikuvia sen mukaan, mitä näemme, kuulemme, tunnemme, haistamme tai maistamme. Ja vaikka arjessa käytämme näitä aisteja usein huomaamattamme, somessa niiden merkitys voi olla yllättävän suuri.
Ihmisen viisi perusaistia – näkö, kuulo, haju, maku ja tunto – toimivat sekä erikseen että yhdessä. Ne vaikuttavat siihen, miltä jokin tuntuu, jääkö se mieleen ja syntyykö siitä jonkinlainen tunne. Somessa tämä tapahtuu usein epäsuorasti. Me emme tietenkään oikeasti maista tai kosketa mitään, mutta aivomme tekevät kyllä parhaansa paikkaamaan puuttuvat elementit. Jos näemme videon, jossa hunaja valuu hitaasti lusikasta, pystymme lähes tuntemaan sen koostumuksen ja kuvittelemaan sen maun. Kun sisältö on rakennettu aistikokemus edellä, se jää paremmin mieleen ja tuntuu jollain tasolla todemmalta. Ei ole sattumaa, että ASMR-videot tai saippuapalojen leikkaaminen koukuttavat – ne tarjoavat pieniä aistiärsykkeitä, jotka tuottavat mielihyvää.
On ollut kiinnostavaa seurata, miten brändit ovat alkaneet hyödyntää tätä tietoisesti. Esimerkiksi Rhode rakentaa brändikokemustaan vahvasti visuaalisuuden, materiaalien ja tunnelman varaan. Videot, joissa tuotteita levitetään iholle tai puristetaan sormien väliin, ovat paljon enemmän kuin tuote-esittelyjä – ne ovat aistillisia hetkiä, joissa tekstuuri, väri ja ääni luovat kokonaisvaltaisen fiiliksen. Juuri tällaisissa sisällöissä aistit pääsevät esiin ja brändistä syntyy muistettava tunne, ei pelkkä kuva.
Ehkä tässä kohtaa on hyvä pysähtyä hetkeksi ja miettiä: mitä aisteja sinä hyödynnät, kun teet sisältöä? Voisitko vielä lisätä jotain – ääntä, liikettä, pintaa, tunnetta? Joskus pienikin sävy, ääni tai liike tekee koko eron. Aistit eivät ole pelkkää biologiaa. Ne ovat tunneväyliä, jotka sitovat meidät kokemukseen – ja juuri siksi ne ovat yksi tehokkaimmista työkaluista myös brändäyksessä.